2019年01月24日

サーバーオプションに接続できない事象について  

平素より「現場編集長 CALSMASTER」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

Windows 7、Windows Server 2008 R2、Windows Server 2008にて弊社製品をご利用のお客様におかれまして、2019年1月8日にマイクロソフト社より配信された更新プログラムを適用後、「サーバーオプションに接続できなくなる」「共有フォルダにアクセスできなくなる」などのお問い合わせをいただいております。

上記問題に対する、対処方法について以下の通りご案内いたします。

対象OSおよび更新プログラム

Windows 7 SP1
Windows Server 2008 R2 SP1
Windows Server 2008 SP2

発生する事象

サーバーオプションに接続できない。
共有フォルダにアクセスできない。

原因

マイクロソフト社よりリリースされた、以下の更新プログラムの影響

• KB4480960、KB4480970
• KB4480957、KB4480968

対処方法

マイクロソフト社より、2019年1月11日に修正更新プログラムが公開されました。

現在、“Microsoft Update カタログ”からダウンロード可能です。
なお、問題が発生していない環境では適用する必要はございません。

Windows 7 SP1/Windows Server 2008 R2 SP1 向けの更新プログラム(KB4487345)

Windows Server 2008 SP2 向けの更新プログラム(KB4487354)

参考：
2019年1月8日の更新プログラムを適用すると、ファイル サーバーへの通信やリモート デスクトップ接続が不可能となる

以上