現場編集長 CALSMASTER

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TOP > お知らせ一覧 > 【重要】USBキーのWindows8以降の対応につきまして

2016年07月07日

【重要】USBキーのWindows8以降の対応につきまして  

平素より「現場編集長 CALSMASTER」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

米Microsoft社のOS「Windows 8」以降の対応につきまして、現在ユーザー様がお使いのUSBプロテクトキーの更新が必要となる場合がございます。

ユーザー様がお使いのUSBプロテクトキーが更新の必要なタイプかどうかの判断は次の通りです。

見分け方

タイプ:ROCKEY4
旧方式キー(赤色)
タイプ:ROCKEY2
新方式キー(黒色)
外観 ROCKEY4
本体が赤いタイプ
ROCKEY2
本体が黒いタイプ
該当ユーザー 2006年から2008年前期頃までにご購入頂いたユーザー様 2008年後期以降にご購入頂いたユーザー様
更新の要否 必要 不要
動作について 「Windows 8」以降の32bit版では動作しますが、動作保証いたしかねます。
また、64bit版では認識されないためご利用頂けません。
そのまま「Windows 8」(32bit版、64bit版) でご利用頂けます。

上記のように赤いタイプのUSBプロテクトキーをご利用で更新が必要となるユーザー様は有償での交換となりますので、大変恐縮ですが「Windows 8」以降でご利用頂く際には、次項の交換方法をお読み頂いた上で弊社までお申込み頂くこととなります。

何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

USBプロテクトキーの交換方法

交換を行って頂く手順は次の通りです。

1. 交換する数量をご確認頂き、別紙申込書に必要事項を記載の上、FAXにてお申込みください。
FAX番号:011-207-6222
2. ご請求書を郵送いたしますので、料金をお支払いください。
3. ご入金確認後、お客様へ新たなUSBキーをご送付いたします。
4. 新しいUSBキーがお手元に届きましたら、到着後1ヶ月以内に、今までご使用頂いていた旧式USBキーを同封の返信用封筒へ封入の上、弊社までご返送ください。

※ 別紙申込書は以下のリンクよりダウンロード可能です。プリンタで印刷してご利用ください。

※ USBキーのシリアルナンバーをお知らせ頂く必要がありますのでご了承ください。
※ 多数のライセンスをお使い頂いているユーザー様は、別途旧USBキーの回収方法を調整させて頂きますので、お気軽にダットジャパン株式会社までご相談ください。

交換料金について

USBプロテクトキーの交換料金は下図の通りです。

保守契約ユーザー様
保守未契約ユーザー様
H28年度未契約
(H28年3月保守失効)
左記以外の未契約
(H27年3月以前保守失効)
USBキー交換料
(1本当り・税込)
¥ 3,240 ¥ 3,240 ¥ 3,240
保守更新料
(税込)
¥ 0 ¥ 38,880 ¥ 92,880

※ 保守更新料はご契約USBキー本数が9本までのユーザー様の一例です。
10本以上ご契約中のユーザー様の更新料につきましては、別途弊社までお問い合わせください。

その他

現行の「現場編集長CALSMASTER」は最新のWindowsに対応済みです。
黒い新型USBキーをお持ちの方は最新のOSでもそのままご利用頂けます。

お問い合わせ

ダットジャパンテクニカルサポート
電話番号: 050-7535-0302
ダットジャパン株式会社 〒060-0002 北海道札幌市中央区北2条西2丁目34番 ダイアビル10F